Son güncelleme: 26 Haziran 2026
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
SATICI: Ticaret Ünvanı: Yeni Telekomünikasyon Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Adres: Mengüceli Mah. 1304 Sk. Kamu Loj. 4048 Blok No:18 İç Kapı No:1 Merkez / Erzincan Vergi Dairesi / No: Fevzipaşa V.D. — 9480878518 Web: https://tmark.ai E-posta: info@tmark.ai
ALICI: Platform üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş/üyelik kaydında yer alan kullanıcı.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve bedeli belirtilen hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ödeme, Platform'daki güvenli ödeme yöntemleriyle alınır. Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından elektronik ortamda ifa edilmeye başlanır. Marka tescil başvurusu, gerekli belge ve bilgilerin tamamlanmasını takiben TÜRKPATENT nezdinde yapılır.
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. ANCAK Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca; Alıcı'nın onayı ile ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve Alıcı'nın talebi doğrultusunda TÜRKPATENT'e başvurusu yapılmış (resmi sürece girmiş) işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, başvurunun derhal yapılmasını onaylayarak, ifaya başlanması hâlinde cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.
TÜRKPATENT'e ödenen resmi ücretler, kuruma intikal ettikten sonra iade edilemez. Henüz ifasına başlanmamış hizmetlerde ödenen hizmet bedeli, cayma hâlinde Alıcı'ya iade edilir. Ayrıntılar İptal, İade ve Cayma Hakkı metninde yer alır.
Uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değerler dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul etmiş sayılır.